Pentingnya Pemantauan & Evaluasi untuk Organisasi Nirlaba Anda

Pemantauan dan evaluasi (sering disingkat M&E) adalah alat yang terpisah, tetapi terkait, untuk mengevaluasi dan memahami implementasi dan dampak program. Meskipun profesional penilai sering kali memiliki gelar sarjana atau pendidikan lanjutan lainnya dalam penilaian, pengumpulan data, statistik, atau metode penelitian kualitatif, ada banyak hal yang dapat dilakukan lembaga nonprofit Anda untuk meningkatkan kapasitas Anda dalam merencanakan dan menerapkan praktik pemantauan dan evaluasi yang baik.

Dalam artikel ini, kita akan membahas persamaan dan perbedaan antara pemantauan dan evaluasi, pentingnya pemantauan dan evaluasi dalam efektivitas program, dan langkah-langkah dasar yang dapat diambil organisasi Anda untuk meningkatkan kapasitas Anda dalam mengembangkan sistem pemantauan dan evaluasi. Ada juga banyak sumber daya yang bagus dari pembuat hibah seperti Bank Dunia dan Perserikatan Bangsa-Bangsa, serta buku pelajaran. Silakan lihat daftar di akhir artikel ini untuk sumber yang bagus untuk bacaan tambahan.

Apa itu monitoring dan evaluasi?

Pemantauan dan evaluasi penting untuk membangun basis bukti seputar kebutuhan yang ditangani oleh program Anda dan untuk mengevaluasi berbagai intervensi yang sering diterapkan untuk mengatasi masalah secara global. Ini adalah alat untuk mengidentifikasi dan mendokumentasikan program dan pendekatan yang berhasil dan melacak kemajuan menuju indikator umum di seluruh proyek terkait. Pemantauan dan evaluasi menjadi dasar untuk memahami faktor fundamental dan efektivitas tanggapan di tingkat penyedia layanan, masyarakat, nasional dan internasional. [United Nations. 2012]

Pemantauan adalah proses sistematis dan berjangka panjang yang mengumpulkan informasi terkait dengan kemajuan yang dicapai oleh proyek yang dilaksanakan. Evaluasi adalah waktu tertentu dan dilakukan untuk menilai apakah proyek telah mencapai tujuannya dan menyampaikan apa yang diharapkan sesuai dengan rencana awalnya [FundsforNGOs. 2013]

Baik pemantauan maupun evaluasi menggunakan metode penelitian sosial untuk melakukan penyelidikan sistematis, membantu menjawab serangkaian pertanyaan umum. Terlepas dari tujuan bersama ini, peran mereka berbeda. Fokus pemantauan adalah untuk melacak pelaksanaan dan kemajuan program, termasuk kegiatan dan proses program, keluaran dan hasil awal. Pemantauan berfokus pada apa yang dilakukan dalam program dan bagaimana hal itu dilakukan untuk mendukung keputusan dan akuntabilitas manajemen. [Markiewicz & Patrick. 2016]

Evaluasi dibangun di atas pemantauan dan pelacakan untuk membuat penilaian tentang kinerja program. Analisis yang dilakukan sebagai bagian dari evaluasi biasanya didasarkan pada sintesis berbagai data, termasuk yang diperoleh melalui pemantauan. Penilaian berkaitan dengan menciptakan pemahaman yang lebih dalam tentang perubahan. [Markiewicz & Patrick. 2016]

Mengapa pemantauan dan evaluasi penting?

Pemantauan dan evaluasi adalah alat manajemen yang penting. Organisasi nirlaba (dan bisnis = keuntungan) menggunakannya untuk melacak kemajuan dan memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat. Sementara beberapa pembuat hibah memerlukan beberapa jenis pemantauan dan evaluasi, orang-orang yang bekerja dengan organisasi Anda dapat menjadi pengguna evaluasi terbaik. Dengan memeriksa pekerjaan Anda dengan cermat dan jujur, organisasi nirlaba Anda dapat mengembangkan program dan kegiatan yang efektif dan efisien serta sumber perubahan yang besar bagi masyarakat.

Perlunya pemantauan dan evaluasi juga ditunjukkan dalam konteks kebijakan kontemporer di mana strategi manajemen seperti RBM (Manajemen Berbasis Pendapatan) telah memengaruhi harapan yang ditempatkan pada organisasi. Pemantauan dan evaluasi telah menjadi bagian penting dalam membuat keputusan yang tepat tentang masa depan program. Ini sangat penting ketika program berkomitmen untuk mempelajari hal-hal yang efektif bagi penerima yang dituju dan menyesuaikan program berdasarkan temuan. [Markiewicz & Patrick. 2016]

Pemantauan dan evaluasi harus menjadi bagian dari proses perencanaan dan pengelolaan program; bukan hanya komponen penting untuk aplikasi hibah. Rencana evaluasi adalah sesuatu yang harus dimasukkan dalam tahap desain proyek karena meletakkan dasar untuk mengukur hasil secara akurat, melibatkan pemangku kepentingan yang tepat, dan mengidentifikasi perubahan yang perlu dilakukan untuk mengidentifikasi sumber daya yang tepat yang diperlukan untuk meningkatkan dampak sosial. Lebih jauh lagi, M&E yang tepat menyediakan data yang akurat bagi penyandang dana yang sering digunakan untuk menilai kebutuhan akan dukungan berkelanjutan.

Apa yang dibutuhkan lembaga nonprofit Anda untuk memulai?

Mengembangkan sistem pemantauan dan evaluasi, tentu saja, bukanlah upaya yang tepat untuk semua. Langkah-langkah yang diperlukan tergantung pada program yang Anda rencanakan dan kebutuhan organisasi Anda. Ketika ditanya “Jika organisasi nirlaba tempat Anda bekerja dapat melakukan satu hal untuk bersedia bekerja dengan konsultan penilai, apakah itu?”

Berpikiran terbuka dan siap untuk perubahan. Tanggung jawab konsultan evaluasi adalah untuk menilai kebutuhan populasi sasaran di lingkungan layanan dan merumuskan rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Tentu saja, pengelolaan rencana ini terdiri dari pengumpulan data dan pelaporan temuan, tetapi jika proyek Anda yang ada tidak memenuhi kebutuhan populasi sasaran, maka hasil apa yang sebenarnya dihasilkan proyek Anda? Terkadang perubahan dibutuhkan. Meskipun hal ini tidak selalu terjadi, penting untuk bersiap menghadapi kritik yang membangun dan terbuka untuk berubah jika perlu.

Ada juga beberapa ukuran umum yang digunakan untuk pengembangan sebagian besar sistem pemantauan dan evaluasi. Di bawah ini adalah garis besar khusus dari Bank Dunia yang mungkin Anda gunakan untuk memastikan pemantauan dan evaluasi disertakan dalam perencanaan program Anda.

1. Identifikasi pemangku kepentingan di setiap bagian dari desain program, implementasi dan pelaporan. Verifikasi bahwa masukan mereka dimasukkan dalam rencana pemantauan dan evaluasi, serta dalam desain program.

2. Membahas dan menyatakan ruang lingkup evaluasi, tujuan, tujuan penggunaan, audiens, dan anggaran.

3. Tentukan apa yang ingin Anda pelajari dari pemantauan dan evaluasi program. Kembangkan pertanyaan evaluasi berdasarkan prioritas ini. Lihat artikel kami sebelumnya Tips Mengajukan Pertanyaan yang Tepat untuk bantuan dalam mengembangkan pertanyaan penilaian.

4. Pilih indikator yang memberikan metode yang jelas untuk mengukur jawaban atas pertanyaan evaluasi. Indikator dapat berupa kuantitatif atau kualitatif. Indikator proses adalah informasi yang berfokus pada bagaimana suatu program diimplementasikan.

5. Tentukan metode pengumpulan data terbaik untuk indikator dan anggaran Anda. Survei, wawancara, data program dan administrasi, serta telaah dokumen adalah contoh metode pengumpulan data.

6. Analisis informasi yang Anda kumpulkan. Cari pola atau tren yang mungkin ingin Anda selidiki lebih lanjut.

7. Memberikan umpan balik dan saran berdasarkan analisis. Gunakan analisis data untuk membuat rekomendasi tentang hal-hal yang berhasil dan hal-hal dalam program Anda yang mungkin memerlukan penyesuaian.

8. Komunikasikan rekomendasi Anda, termasuk data dan cara Anda mencapai kesimpulan, kepada pemangku kepentingan Anda. Mintalah umpan balik mereka tentang cara terbaik untuk menggunakan hasilnya. [World Bank. 2007]

Apa pun proses yang Anda gunakan, penting agar teori dan logika program Anda berfungsi sebagai dasar untuk sistem pemantauan dan evaluasi Anda. Jika Anda tidak memiliki model logika untuk program Anda, silakan lihat artikel kami tentang Membuat Model Logika yang Berguna.

Sumber daya tetap menjadi salah satu hambatan terbesar bagi organisasi nirlaba yang ingin meningkatkan kegiatan pemantauan dan evaluasi mereka. Menurut survei Jaringan Inovasi 2016 terhadap 501 (c) 3 organisasi yang berbasis di AS, 92% organisasi nirlaba terlibat dalam penilaian pada tahun lalu, dengan mayoritas organisasi ini (92%) menerima dana untuk penilaian dari setidaknya satu sumber . Sebaliknya, hanya 12% organisasi nirlaba yang disurvei menghabiskan 5% atau lebih anggaran organisasi mereka untuk evaluasi. Kurang dari sepersepuluh organisasi nirlaba melaporkan memiliki staf penilai (internal atau eksternal). [Innovation Network. 2017]

Tanpa sumber daya yang memadai, sulit untuk merancang dan menerapkan sistem pemantauan dan evaluasi. Di sisi lain, data yang Anda kumpulkan melalui kegiatan pemantauan dan evaluasi dapat membantu Anda mempertahankan donor. Beberapa organisasi nirlaba dengan sistem pemantauan dan evaluasi yang berhasil bahkan membuat “dasbor” data di situs web mereka sehingga donor dan konstituen lain dapat melacak keberhasilan organisasi. Sementara kita sering berbicara tentang penilaian dalam kaitannya dengan pembuat hibah, hasil pemantauan dan penilaian yang berkelanjutan juga dapat membuktikan kepada donor bahwa uang mereka digunakan dan dialokasikan dengan benar.

Kesimpulannya, menggunakan alat pemantauan dan evaluasi untuk mengevaluasi dan memahami implementasi dan dampak program nirlaba menawarkan manfaat yang signifikan bagi organisasi Anda. Pertimbangkan untuk meningkatkan kapasitas organisasi Anda untuk merencanakan dan menerapkan praktik pemantauan dan evaluasi yang baik dengan terlibat dalam divisi lokal dari American Valuation Association, menghadiri lokakarya di universitas terdekat, atau berbicara dengan konsultan RevGen tentang hal-hal sederhana yang mungkin Anda terapkan yang akan memiliki pengembalian investasi yang baik. positif.

Referensi dan Bacaan Tambahan

Asosiasi Penilaian Amerika

Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit

Dana untuk LSM. Mengapa monitoring & Evaluasi penting bagi LSM? 2013

Jaringan Inovasi. Kondisi Penilaian 2016: Kapasitas Penilaian dan Praktik di Sektor Nirlaba. 2017

Markiewicz, Anne, & Ian Patrick. Mengembangkan Kerangka Monitoring dan Evaluasi. Penerbitan SAGE. 2016

Pusat Pendidikan Nasional Kesehatan Ibu dan Anak di Universitas Georgetown

Badan PBB untuk Kesetaraan Gender dan Pemberdayaan Perempuan. Mengapa pemantauan dan evaluasi penting? 2012

Institut Kota

Bank Dunia. Lembar Tip Monitoring & Evaluasi. 2007

Organisasi Kesehatan Dunia

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *