Pencarian Kerja: 7 Tips Sukses Wawancara Telepon

Wawancara telepon adalah bagian yang sangat penting dari fase perekrutan karena jika Anda tidak dapat membuat kesan pertama yang baik di telepon, kemungkinan Anda diundang untuk wawancara secara langsung tidak akan ada. Berikut adalah 7 tips yang perlu diingat untuk wawancara telepon yang sukses.

1. Pilih lingkungan yang tenang. Pastikan Anda menerima panggilan di tempat yang tidak mengganggu Anda dan tidak memiliki kebisingan latar belakang seperti televisi, radio, gonggongan anjing, tangisan anak, dll. Misalnya, jika Anda terkejut dengan panggilan di ponsel Anda saat berada di toko bahan makanan, tanyakan kepada orang tersebut apakah Anda dapat meneleponnya kembali atau menundanya sampai Anda dapat menemukan tempat yang tenang dan terpencil untuk berbicara. Lebih baik lagi, tanyakan kepada penelepon apakah Anda dapat menjadwalkan wawancara untuk waktu yang nyaman bersama, lebih disukai ketika Anda dapat melepaskan diri dari keributan dan dapat membuat catatan.

2. Persiapkan seperti yang Anda lakukan untuk wawancara pribadi. Anda mungkin tipe orang yang bisa menjawab pertanyaan dengan cepat, dan mungkin Anda tahu deskripsi pekerjaan dengan baik. Namun, lebih baik untuk mempersiapkan terlebih dahulu dan memiliki catatan, deskripsi pekerjaan, resume Anda, dan bahan referensi apa pun yang Anda butuhkan dalam jangkauan. Mayoritas wawancara telepon adalah panggilan penyaringan yang efisien yang dilakukan oleh perekrut. Mereka ingin tahu apakah Anda memenuhi kriteria deskripsi pekerjaan dan apakah gaji Anda berada di tempat yang tepat. Perekrut berpengalaman biasanya dapat menentukan ini dengan cepat. Namun, Anda mungkin menemukan bahwa beberapa perekrut lebih suka melakukan percakapan yang lebih mendalam dengan Anda, dan terkadang manajer perekrutan yang menangani wawancara telepon. Untuk waspada, Anda harus siap seperti Anda untuk wawancara pribadi sepenuhnya.

3. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan saringan. Tujuan biasa dari wawancara telepon adalah untuk menyaring kandidat. Pewawancara sedang mencari bendera merah. Dia mencoba mempersempit bidang kandidat dan memilih yang paling cocok untuk diundang untuk wawancara tatap muka. Anda akan mendapatkan pertanyaan seperti:

  • Mengapa Anda mencari posisi baru? (Jawab dengan cara yang positif tidak peduli seberapa tidak senangnya Anda dengan situasi Anda!)

  • Bimbing saya melalui latar belakang Anda. Mengapa Anda pergi dari sini, mengapa Anda pergi dari sana …? (Selalu berikan putaran positif pada alasan Anda untuk pergi. Bicarakan tentang hal-hal yang Anda lakukan dalam pengalaman Anda sebelumnya yang berkaitan dengan posisi Anda saat ini.)

  • Apa kekuatan/kelemahan Anda?

  • Apa pencapaian terbesar Anda selama posting terakhir Anda?

  • Proyek spesifik apa yang telah Anda kerjakan?

  • Mengapa Anda tertarik dengan posisi/perusahaan kami?

4. Terlibat dengan pertanyaan yang bagus. Pertama-tama, pastikan untuk mengajukan pertanyaan. Namun, jangan tanyakan seperti apa pertanyaan “ini semua tentang saya”. Juga, pada tahap ini, lebih baik pewawancara menjadi orang yang menyebutkan uang atau manfaat. Ini adalah topik yang mungkin perlu Anda bahas ketika ditanya tentang hal itu selama wawancara telepon, tetapi harus dibiarkan, jika mungkin, sampai tahap akhir dan/atau akhir dari proses perekrutan. Satu-satunya tujuan Anda saat ini adalah meyakinkan pewawancara bahwa keterampilan dan pengalaman Anda sesuai dengan kebutuhan mereka. Tanyakan kepada pewawancara bagaimana kesuksesan didefinisikan untuk posisi ini. Tanyakan kepada pewawancara apa elemen terpenting dalam deskripsi pekerjaan. Tanyakan kepada pewawancara mengapa posisi tersebut terbuka. Itu contoh pertanyaan bagus untuk wawancara telepon. Dan, tentu saja, dengarkan baik-baik jawaban mereka, buat catatan jika Anda bisa.

5. Bicaralah dengan jelas. Ini mungkin tip yang jelas, tetapi hal yang sangat penting untuk diingat dengan wawancara telepon adalah karena melalui kata-kata dan nada suara Anda, Anda mendapatkan kesempatan untuk membuat dampak yang besar. Jauhkan corong di dekat mulut Anda. Jangan mengunyah permen karet, makan, minum, atau merokok. Suara diperkuat melalui telepon – suara menampar, mengunyah, menelan dan menghirup/menghembuskan napas pasti akan terdengar. Juga, jika mulut Anda sibuk dengan aktivitas lain itu, Anda tidak akan sekoheren yang Anda butuhkan ketika Anda perlu berbicara.

6. Gunakan nama pewawancara Anda. Tuliskan nama pewawancara saat Anda pertama kali mendengarnya, dan gunakan sesekali sepanjang percakapan. Orang-orang menyukai nama mereka sendiri, dan tip sederhana ini akan membantu Anda membangun hubungan yang baik. Namun, berhati-hatilah agar Anda tidak berlebihan. Kata kuncinya di sini adalah “kadang-kadang.” Menggunakan nama seseorang setiap kali Anda membalas bisa terdengar fiktif dan tidak pantas.

7. Senyum. Biarkan pewawancara “mendengar senyuman” dalam suara Anda. Beberapa ahli mengatakan bahwa Anda harus bersandar di cermin di mana Anda melakukan wawancara sehingga Anda dapat mengamati diri sendiri dan, oleh karena itu, ingatkan diri Anda untuk tersenyum. Jika Anda memilih untuk tidak melakukannya, setidaknya siapkan post-it note dengan kata “senyum” tertulis di atasnya, dan letakkan di tempat yang akan Anda lihat selama panggilan. Wawancara telepon mencegah Anda dari kesempatan untuk menyampaikan kesenangan dan minat Anda melalui ekspresi wajah dan kontak mata Anda. Suara Anda adalah satu-satunya cara yang Anda butuhkan untuk memancarkan energi positif dan menyampaikan perasaan Anda. Anda secara alami akan merasa lebih berenergi saat tersenyum, dan suara Anda pasti akan mencerminkan senyum Anda.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *