Pemasaran Internet – Keuntungan dan Kerugian

Semua orang tampaknya ikut-ikutan ikut-ikutan pemasaran internet akhir-akhir ini. Dalam perlombaan untuk membuat bisnis mereka online, banyak bisnis yang sukses lupa untuk bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan sulit tentang apa yang mereka lakukan, apa harapan mereka dan apa rencana mereka untuk memenuhi harapan tersebut.

Internet dapat menjadi alat yang ampuh yang dapat menempatkan Anda pada posisi yang kuat dengan perusahaan besar. Di sisi lain, perusahaan lain mungkin memiliki lebih banyak uang untuk membayar iklan. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat Anda menganalisis strategi pemasaran internet Anda.

Keuntungan Pemasaran Internet

– toko Anda buka, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Plus, pelanggan Anda ada di seluruh dunia dan dapat berbelanja kapan pun mereka mau

– biaya penyebaran pesan Anda hampir nol. Mengirim email ke basis langganan Anda seringkali lebih murah daripada mengirim surat melalui pos

-memperbarui pelanggan Anda dapat dilakukan hampir secara instan melalui email. Pengunjung situs web Anda bisa mendapatkan informasi hingga menit pada setiap kunjungan. Jika Anda memiliki obral, pelanggan Anda dapat mulai berbelanja dengan harga diskon segera setelah mereka membuka email

– jika Anda memiliki bisnis yang sensitif terhadap informasi, seperti firma hukum, surat kabar, atau majalah online, Anda dapat mengirimkan produk Anda langsung ke pelanggan tanpa harus menggunakan kurir

Kelemahan Pemasaran Internet

– Pemasaran online tidak gratis. Biaya perangkat lunak, perangkat keras, desain situs pernikahan, pemeliharaan situs Anda, biaya distribusi online dan tentu saja, waktu, semuanya harus diperhitungkan dalam biaya penyediaan layanan atau produk Anda.

– sedikit lebih dari 50% rumah tangga berbelanja online. Sementara jumlah itu akan terus meningkat, Anda mencapai kurang dari dua dari tiga rumah tangga.

– internet masih dianggap sebagai sumber pengumpulan informasi bagi sebagian besar pelanggan Anda. Dari jumlah pengunjung situs Anda, sebagian besar pengunjung yang termotivasi untuk membeli akan melakukannya secara langsung. Banyak orang lebih memilih interaksi langsung ketika mereka membeli. Jika Anda memiliki bisnis kecil dengan satu lokasi, ini dapat mencegah pelanggan membeli.

– lebih mudah untuk memiliki informasi usang di situs Anda, jadi waktu pembaruan sangat penting

– tidak ada pengganti untuk layanan pelanggan kuno yang baik. Mayoritas internet marketer tidak memiliki layanan pelanggan dan program respon pertanyaan. Akibatnya, banyak pengunjung daring ke situs Anda sudah menganggap situs Anda sebagai layanan yang buruk sebelum mereka menghubungi Anda. Sebagian besar situs web juga memiliki navigasi yang buruk, yang menyulitkan pengunjung Anda untuk menemukan apa yang mereka cari. Banyak situs dibuat dengan sudut pandang pemasaran, bukan sudut pandang layanan pelanggan.

– Apakah situs Anda aman? Apakah pelanggan Anda mengetahui hal ini? Ada banyak stereotip palsu tentang keamanan internet di luar sana. Akibatnya, banyak pengunjung Anda tidak ingin menggunakan kartu kredit mereka untuk melakukan pembelian. Takut informasi kartu kredit mereka dicuri adalah bahaya yang jelas dan nyata di benak pengunjung Anda

– ada banyak persaingan untuk produk Anda di luar sana. Pada saat pengunjung Anda menemukan Anda, mereka telah mengklik banyak link. Kecuali mereka dapat menemukan apa yang mereka cari dengan cepat, mereka akan tersesat.

– banyak pengunjung web mengharapkan sesuatu secara gratis. Apa yang Anda tawarkan kepada mereka?

Masih banyak lagi pro dan kontra dari internet marketing. Penting bagi Anda untuk mempertimbangkan masing-masing saat membuat strategi pemasaran internet Anda. Setiap kekurangan dapat diatasi, tetapi hanya jika Anda melihat pengalaman pelanggan dari mata pelanggan Anda, bukan sebagai internet marketer.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *